ランチェスター DVD 一位づくりの営業戦略 竹田陽一 全5巻 5時間分 ランチェスター経営 不況に強い弱者の戦略

第1章 営業の基本原則
１．中小企業の利益実態
２．経営の全体像を確認
３．経営システムと構成要因
４. 利益性の原則を確認
５. 実行の手順をはっきりさせる
６. 経営の目的
７. 目標
８. 戦術
９. 戦略
10. ランチェスターの法則
11. ２種類の戦略

第２章 強者の営業戦略と弱者の営業戦略
Ａ. 強者の営業戦略
Ｂ．弱者の営業戦略
１. １位作りに焦点を当てた営業システムを作る
２. 強い会社は攻撃しない
３. 強い会社と違ったやり方の差別化をする
４. 目標は小規模１位主義で
５. 勝ちやすい目標の発見は細分化で
６. 弱者の製造会社は規模が小さな営業ルートを重視
７. 部品製造業は規模が小さな業界に力を入れる
８. 完成品製造会社の流通戦略
９. 後発会社は最終利用者へ直接販売
10. 弱者は納期を早くする
まとめ１. 竹田ビジネスモデルとマーケティング
まとめ２. 業績不振７つの原因

第３章 市場占有率の高め方
１. 利益性の原則と占有率
２. デットラインの法則
３. 占有率を高めるとなぜ経常利益が多くなるか
４. 占有率の高め方
Ａ. 上位集中型の場合
Ｂ. 小口分散型の場合
Ｃ. 中間型の場合
５. 効果的な訪問回数の割付
６. 訪問時の滞在時間も3つに区分
７. 損益分岐点の原理を応用した利益増加計画
３章のまとめ

第４章 販売担当者の実力の高め方
１. 営業形態の違いを知る
２. 販売担当者の実力を決める公式
３．訪問面会件数の増やし方
４. 質の高め方
５. 販売担当者の教育の進め方
４章のまとめ
参考事例。首都圏で直行・直帰で売上実績を上げた事例

第5章 新しいお客の作り方
１．飛込みによる新規開拓
２. インターネットの利用
３. 店舗の集客力
４. ダイレクトメール
５. 講演会の講師になる
６. お客の紹介による新規開拓
５章のまとめ
全体のまとめ。

１. 営業における戦略と戦術の区別をつける
商品対策や財務対策には戦略と戦術の２種類の仕事があり、その内容は全く違っています。そして２つのウェイトは６７対３３と、戦略のウェイトが２倍になっており、戦略を担当するのは社長の役目になります。もし戦略が解からず戦術だけで仕事をしていたら、６７％を占める戦略が最低になるので、効率がひどく悪くなります。
営業対策にも戦略と戦術の２種類の仕事があり、その内容は全く違っています。そして２つのウェイトは６７対３３と、戦略が２倍になっています。ところが、戦略とは見えざるものと呼ばれるように戦略はつかみ所がないので、従業員が担当する戦術だけが営業の仕事と思う人が多くなります。これでは６７％を占める戦略が最低になるので、業績が悪くなります。

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